1802077****
更新时间: 2023-03-29
现代技术如何帮助形成数字化员工体验?
人工智能可以自动完成多项任务
每个行业部门都意识到了人工智能的潜力。同样，员工也可以从人工智能中获益。人工智能有助于自动化日常工作，从而节省员工时间。例如，Gmail会根据更新、促销、社交活动和购买情况自动对电子邮件进行排序，这有助于整理收件箱。由于这些分类，员工可以了解哪个部分有重要的电子邮件，他们也可以根据自己的分类自定义收到的电子邮件。同样，基于人工智能的自动化可以腾出员工的时间，让他们可以把时间花在其他重要任务上。在不久的将来，人工智能和自然语言处理可以用于情感分析。情感分析将帮助人力资源主管评估员工对工作场所的反馈。
人工智能的另一个应用是大数据分析。组织可以收集员工数据以生成分析，帮助企业**深入了解工作文化、员工敬业度、工作效率和进步。这些见解有助于制定以员工为中心的业务战略。此外，组织可以将支持语音的聊天机器人集成到可以解决员工查询的系统中。例如，人力资源机器人可以进行交互式员工培训，引导员工完成福利登记流程，并回答与公司政策相关的问题。人工智能驱动的应用也可以是特定于行业的，例如，内容营销公司可以使用语法检查器(如Grammarly)来查找博客中的语法错误。
