虽说库存是供应链各种问题的焦点，我们做的每一件事都会影响到库存，但“贡献”**的，在我们看来，却是非计划职能莫属。他们的预测准确度低、安全库存设置不合理可以说是库存的**根源。这也是为什么在建制成熟的企业里，库存指标一般是由计划来背。

当然，如果你问计划，那千百万的过剩库存从何而来，答案不外乎是销售预测不准，或者设计变更等。销售预测当然是不准的，产品设计当然会变化——等预测准确了，设计也不变更了，这企业也就寿终正寝了。正因为预测不准，设计经常变更，所以才需要计划来协调，做好库存计划，更好地对接需求和供应。在这些企业，计划一般都以受害者的角色出现。但是，不要忘了，计划也是解决方案的一部分。

当然计划也没错：库存问题是由内部客户制造的。道理很简单：价值是设计和销售创造的，问题自然也是他们制造的。这是“成也萧何败萧何”。如果设计不开发新产品，销售不做新生意，自然就不会有新问题，但这样的企业也就关门了。有能力、有责任心的计划会想方设法成为解决方案的一部分；没能力、没责任心的只会继续扮演受害者的角色，一再证明销售、市场干了傻事。