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更新时间: 2025-03-09

服务机器人发展再迎机遇

　　AI发展方兴未艾，服务机器人崭露头角

　　服务机器人是能够感知环境，具有逻辑思维判断，学习和交互能力的智能程序化及自动化设备，可根据不同的使用环境和使用目的进行不同种类的细分，服务机器人的应用价值在不断的被挖掘应用。如近年来随着人口老龄化趋势的加快，我国服务行业用工成本逐年攀升，人口红利逐步丧失，三高一低成为行业普遍面临的瓶颈问题，我国服务机器人行业将迎来巨大的机遇和发展空间，如餐饮类的服务机器人是需求量非常大，愿意从事餐饮类工作的人会越来越少，这类工作将越来越多地由机器人来担任。所以服务机器人市场无论是应用场景还是需求程度都可称之为刚需，在国内会首先爆发。目前长三角、珠三角等地已经开始大力推动服务机器人应用。

虽然目前服务型机器人尚未被广泛使用，但市场蓝海已经呈现，许多行业战略性调整，投身于人工智能行业，然而**终推动机器人市场快速成长的因素，主要来自核心技术的突破进步、以及应用场景的拓展，以及市场接受度的提升服务机器人，服务机器人不仅需要从事更多需要创造力的更有趣的工作。

　　在融合多项智能技术，服务机器人融入各行各业

　　我国服务机器人市场体量巨大，且发展迅速。从机器人应用市场来看，服务型与消费型机器人市场发展力道颇为强劲，据IFR数据，2016年国内服务机器人市场规模达10.3亿美元，预计2017年将达到13.2亿美元，同比增长约28%，略高于全球市场年均增速。现目前国内服务机器人市场已初具规模，并加速多场景化落地应用。在服务机器人的应用上，我国已经展开多场景化先行探索，如餐厅机器人机器人、商场机器人、银行机器人、零售导购机器人、智能广告机器人、迎宾接待机器人等。